tópico Re: Remover bloqueio de operador na Assistência Técnica

Remover bloqueio de operador

amg1 — Sun, 28 Mar 2021 20:35:03 GMT

Boa noite,

Gostaria de saber como remover o bloqueio de operador.

Obrigado

Re: Remover bloqueio de operador

Prag_Vodafone — Sun, 28 Mar 2021 20:59:49 GMT

Olá @amg1

Poderá consultar as condições de desbloqueio no site.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Remover bloqueio de operador

amg1 — Mon, 29 Mar 2021 09:28:59 GMT

Obrigado pela resposta.
Já conheço as condições, o que fazer agora?

Re: Remover bloqueio de operador

Rodolf_Vodafone — Mon, 29 Mar 2021 10:18:36 GMT

Olá amg1,

Para que possamos encaminhar o seu pedido de código de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe os seguintes dados:

- Número de telefone Vodafone ativo
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Marca e modelo do equipamento
- IMEI do equipamento

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Remover bloqueio de operador

amg1 — Mon, 29 Mar 2021 20:50:30 GMT

Para onde é que encaminho os dados indicados?

Re: Remover bloqueio de operador

BrunoF_Vodafone — Mon, 29 Mar 2021 22:54:44 GMT

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Remover bloqueio de operador

amg1 — Tue, 30 Mar 2021 14:46:58 GMT

Agradeço a resposta, mas essa opção não me aparece.
O V/ fórum não é muito intuitivo, por isso estava com dificuldade em perceber como se fazia o envio de mensagens privadas.
Já vi que é possível fazê-lo a partir do menu do utilizador.
Cumprimentos