tópico SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX na TV Box

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

pauloavrodrigue — Thu, 05 Dec 2024 21:59:58 GMT

Boa noite, pergunto se há alguma forma de adquirir uma segunda Box, pagando o acréscimo mensal na fatura claro, mas sem ter de pagar a instalação. Porque na loja fé Sintra disseram-me que era só adquirir a Box e depois ligá-la mas, hoje na loja de Oeiras disseram que não, porque não iria funcionar, tem de ir um técnico instalar a Box.

Re: SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

Jvitor_Vodafone — Fri, 06 Dec 2024 09:11:51 GMT

Olá @pauloavrodrigue,

Permita-nos esclarecer que não é possível a auto instalação.

Sendo necessário a deslocação de um técnico para uma correta configuração e instalação.

Caso pretenda aderir a box adicional, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

pauloavrodrigue — Fri, 06 Dec 2024 10:52:50 GMT

Bom dia e obrigado pelo esclarecimento. Pergunto ainda qual é o valor da instalação?

Re: SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

Maria_Vodafone — Fri, 06 Dec 2024 11:54:37 GMT

Bom dia @pauloavrodrigue,

O custo da deslocação do técnico para a instalação da box adicional é de €27, que serão cobrados posteriormente na fatura.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.😉

Obrigada,
Maria_Vodafone