Encomenda atrasada

Anafilipa49 — Tue, 31 Dec 2024 15:27:25 GMT

Boa tarde, na loja da vodafone, na póvoa de varzim, encomendei o meu telemovel, sexta feira pelas 16:30. A senhora disse que chegava segunda feira no horário da manhã, e ainda não chegou e já tiraram o dinheiro da conta.

Nem consigo saber onde se encontra o produto porque só diz que foi expedido pela transportadora, se puderem dizer qual a transportadora e onde é que o telemovel se encontra agradecia.

Re: Encomenda atrasada

Jvitor_Vodafone — Tue, 31 Dec 2024 17:30:05 GMT

Olá @Anafilipa49,

Permita-nos verificar o estado atual da encomenda e o motivo de ainda não ter recebido.

Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

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