tópico Re: App Vodafone TV para TVs Samsung na TV Box

App Vodafone TV para TVs Samsung

Blue_Zee — Wed, 05 Oct 2022 17:06:02 GMT

Boa tarde,

Como podemos saber quais as TVs Samsung que suportam a aplicação Vodafone TV?

https://www.vodafone.pt/pacotes/televisao/em-todos-ecras.html#smart-tv

"Apenas disponível para Clientes Vodafone Tv Net Voz e nos modelos Samsung de 2021 High-end ou mais recentes."

O que quer dizer este texto?

Quais os modelos exatos que suportam ou vão suportar a aplicação Vodafone TV?

Obrigado!

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Prag_Vodafone — Wed, 05 Oct 2022 18:10:37 GMT

Olá @Blue_Zee,

Os modelos Samsung compatíveis com a app Vodafone TV são os seguintes (modelos de 2021 e de 2022):

QAQ9X, QAQ9D, QAQ95, QAQ90_NS, QAQ90, QAQ8D, QAQ85_NS, QAQ85D, QAQ85, QAQ80_NS, QAQ80, QAQ7D, QAQ70_NS, QAQ70, LST5A, QAQ7A, LS03A_NS, LS03AP, LS03A, LS03APD, LS03AD, QAQ900, QAQ850, QAQ800, QAQ700_P, MAWS1, QAQ700, QAQ700_S, QBQ900, QBQ850, QBQ800, MBWS1, G97NB; QBQ700, G85NB, G75NB, G95NB; LS04B, LS03B, QBQ75, QBQS95, QBQD90, QBQ9X, QBQ9D, QBQ95, QBQ90S, QBQ90, QBQ8D, QBQ85D, QBQ85, QBQ83, QBQ80, QBQ7X, QBQ70, QBQX3, LS01B, LS05B, G65B, G70B, G8QNB, M80B.

Pode identificar o modelo da sua Smart TV Samsung das seguintes formas:

- Verificando o autocolante branco na parte de trás da sua Smart TV Samsung, o modelo está listado na parte superior do autocolante.

- Usando o comando da sua Smart TV Samsung e acedendo ao menu Configurações. Pressionando o botão Configurações» Suporte» Sobre esta TV» Código do modelo.

- Na capa do manual de instruções da smart TV Samsung pode verificar qual o modelo da Smart TV.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Blue_Zee — Wed, 05 Oct 2022 18:14:48 GMT

Muito obrigado @Prag_Vodafone .

Excelente.

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

vbc — Sun, 21 Jan 2024 11:55:25 GMT

Olá Bom dia !

Pode Sff actualizar a lista de modelos á data presente ?

ou actualizar outras infos sobre este tema?

muito obrigado

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

BrunoF_Vodafone — Sun, 21 Jan 2024 13:15:49 GMT

Olá @vbc

Agradecemos a sua mensagem.

Encaminhámos a sua sugestão internamente de forma a que verificada a possibilidade de incluir novos modelos.

Poderia no entanto detalhar a questão?

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

vbc — Thu, 24 Oct 2024 19:49:30 GMT

Obrigado Bruno,

Gostava de saber:

1- como descarregar a App vodafone TV numa tv samsung

2-se estes modelos , que tenho, são compativeis:

TU43CU8505 KXXC

QE43Q60BAU XXC

UE43TU7005KXXC

mt obrigado,

vitor

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Maria_Vodafone — Thu, 24 Oct 2024 20:14:29 GMT

Olá @vbc,

A Vodafone TV encontra-se disponível para download na loja de apps da sua TV Samsung, ao pesquisar por “Vodafone TV”.

Está disponível apenas nos modelos Samsung Standard e Samsung Premium de 2021 ou mais recentes.
Dessa forma, é possível a instalação nos modelos TU43CU8505KXXC, lançado em 2022, e QE43Q60BAUXXC, lançado em 2023. No entanto, como a UE43TU7005KXXC foi lançada em 2020, não está disponível.

Caso encontre alguma dificuldade em instalar nos modelos indicados, recomendamos que contacte a nossa linha técnica através do número 16913, para que possam efetuar os devidos testes e auxiliar na instalação.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Obrigada,
Maria_Vodafone

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Lgiraldes — Mon, 09 Dec 2024 22:42:09 GMT

Boa noite, estamos no final de 2024, época natalícia, Black Fridays terminaram e muitas Smart Tv se venderam.
Comprei Samsung Smart Tv 4KTQ43Q60 e nada de APP Vodafone Tv compatível. Para quando a mesma? Poderei colocar esta questão internacionalmente?

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Rosa_Vodafone — Mon, 09 Dec 2024 23:19:25 GMT

Olá @Lgiraldes,
Entendemos a sua frustração com a falta de compatibilidade da APP Vodafone TV na sua nova Samsung Smart TV 4KTQ43Q60, especialmente após a época de Black Friday e com o Natal a aproximar-se.

Agradecemos a sua paciência e compreensão. No momento, ainda não temos uma data específica para a disponibilização da APP Vodafone TV para o seu modelo de TV. Pedimos que aguarde um pouco mais até termos uma previsão concreta que possamos partilhar consigo.

Estamos a trabalhar para resolver esta situação o mais rápido possível. A sua satisfação é muito importante para nós.

Obrigado pela sua compreensão e desejamos-lhe umas boas festas! 🎄📺
Rosa_Vodafone

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Lgiraldes — Thu, 02 Jan 2025 17:28:19 GMT

Boa tarde, já em 2025 e ainda sem App?

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Barb_Vodafone — Fri, 03 Jan 2025 20:08:03 GMT

Olá @Lgiraldes,

Garantimos que a Vodafone fará todo o possível para que mais modelos da Samsung tenham acesso à app Vodafone TV durante o ano de 2025.

Qualquer novidade sobre o tema será divulgada pelos nossos canais de comunicação habituais.

Agradecemos a sua compreensão e a sua disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Blue_Zee — Fri, 03 Jan 2025 21:17:08 GMT

Olá @Barb_Vodafone
E para WebOS da LG, há alguma coisa prevista?
Obrigado.

Re: App Vodafone TV para TVs Samsung

Mayon_Vodafone — Fri, 03 Jan 2025 22:02:38 GMT

Olá @Blue_Zee,

Continuamos a trabalhar para disponibilizar a nossa app em todas as plataformas, mas não conseguimos prever ainda datas.

Agradecemos a compreensão.

Obrigado,

Mayon_Vodafone