tópico Box TV PLAY na TV Box

Box TV PLAY

jaime1966 — Thu, 14 Sep 2023 08:15:07 GMT

Na renovação da minha assinatura de TV/Internet, foi-me dado a hipotese de trocar a box antiga pela nova Box TV Play, mas como ía de férias o mês de Agosto, informei que perferia quando voltasse de férias, ir a uma loja da Vodafone e pedir a troca da box, assim fiz, fui à loja do centro comercial UBBO, aí informaram que não disponham das boxs, mas pedia deixar o contacto e quando chegassem, enviam mensagem, já passou 2 semanas e nada de contacto, não sei qual será a dificuldade, enfim acho ridiculo.

Re: Box TV PLAY

Susan_Vodafone — Thu, 14 Sep 2023 09:10:01 GMT

Olá @jaime1966

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da troca da Tv Box na loja indicada.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

Re: Box TV PLAY

jaime1966 — Wed, 20 Sep 2023 09:02:35 GMT

Bom dia, já está resolvido.

Obrigado