tópico Re: Devolução de Equipamentos Vodafone na TV Box

Devolução de Equipamentos Vodafone

0xbd91 — Thu, 27 Jul 2023 11:44:01 GMT

Gostava de devolver os equipamentos da Vodafone mas o assistente virtual já não encontra meus dados (NIF + código postal). Gostava de saber se é possível realizar a devolução em uma loja física (Mafra).

Re: Devolução de Equipamentos Vodafone

Mateus_Vodafone — Thu, 27 Jul 2023 13:13:41 GMT

Olá @0xbd91,

Agradecemos pelo seu contacto.

Poderá efetuar a devolução em uma de nossas lojas oficiais com serviços alargados. Pode ver qual é a loja mais próxima de si aqui, sendo necessário selecionar "Serviços Alargados", como por exemplo a Loja C.C. Alegro Sintra ou Loja Torres Vedras - C.C. Arena Shopping.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Devolução de Equipamentos Vodafone

0xbd91 — Tue, 26 Sep 2023 14:07:10 GMT

Obrigado pela resposta, Mateus. Realizei a entrega dos equipamentos na loja da Vodafone do Ubbo Amadora no dia 29 de Julho e acabo de receber a cobrança de 300€ por incumprimento (não devolução dos equipamentos).

O que devo fazer?

Cumprimentos.

Re: Devolução de Equipamentos Vodafone

Rodolf_Vodafone — Tue, 26 Sep 2023 15:09:25 GMT

Olá @0xbd91,

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone e o comprovativo de entrega dos equipamentos em loja.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone