tópico Re: TV LED 32 JETWING na TV Box

TV LED 32 JETWING

kat1 — Thu, 12 Oct 2023 15:31:46 GMT

Boa tarde!

Sou cliente vodafone ha 1 ano, no plano que fiz tinha uma oferta de uma Tv led 32 Jetwing. Essa semana a tv começou apresentar defeito. A tela ficou escura e agora só mostra sombras do que passa na tv. Tentei informação no apoio ao cliente, mas ninguém soube informar como posso encaminhar para assistência.
Fico a aguardar mais informações .

Com os melhores cumprimentos

Re: TV LED 32 JETWING

Rodolf_Vodafone — Thu, 12 Oct 2023 17:10:47 GMT

Olá @kat1,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos as dificuldades sentidas com a TV.

Para que a situação possa ser analisada, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone com assistência técnica. Poderá consultar a loja Vodafone com assistência técnica mais perto de si aqui.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: TV LED 32 JETWING

kat1 — Thu, 12 Oct 2023 18:08:49 GMT

Olá @Rodolf_Vodafone , então eu tenho que levar a tv ate a loja ou teria algum numero de contacto para solicitar mais informações?

Re: TV LED 32 JETWING

Susan_Vodafone — Thu, 12 Oct 2023 18:51:58 GMT

Informamos que, no caso de uma avaria com os equipamentos da marca Jetwing, será necessário levar a televisão a uma das nossas lojas com Assistência Técnica.

Recordamos que pode consultar as lojas com assistência técnica mais próximas de si acedendo a esta página, ativando a opção "assistência Técnica" e pesquisando pela zona desejada no campo de de pesquisa.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone