tópico Re: TV Net Voz - permitir mais que 5 equipamentos estejam associados ao serviço na TV Box

TV Net Voz - permitir mais que 5 equipamentos estejam associados ao serviço

falves — Wed, 08 Apr 2020 13:15:31 GMT

Neste momento, tenho toda a minha família em casa por causa do Covid-19.

Tenho duas boxes 4K, uma das quais a 4K plus, que perde frequentemente o som e tem quebras de imagems frequentes (por décimos de segundo a imagem na TV fica negra e não é do cabo nem da TV).

Por isso instalei a App na minha Android TV, ficando apenas com mais 4 disponíveis para instalar noutros equipamentos.

A Vodafone apenas permite ter ligados 5 equipamentos às suas apps para visualização de conteúdo (TV Net Voz).

Somos 4 cá em casa, cada um com telemóveis, computadores e alguns tablets.

Claro que os 5 dispositivos que podemos ter ligados às apps da Vodafone, são manifestamente poucos.

Acho que fazia sentido permitirem a utilização simultânea a 3, 4 ou 5 dispositivos, como por exemplo a Netflix, mas não limitarem o número de dispositivos que podem aceder à aplicação (que é o que se passa por exemplo com a HBO).

Outros operadores seguem a abordagem que sugiro, por agradecia que revissem a vossa estratégia.

Re: TV Net Voz - permitir mais que 5 equipamentos estejam associados ao serviço

Rute_Vodafone — Wed, 08 Apr 2020 15:31:15 GMT

Olá @falves,

Agradecemos a sua sugestão, a qual iremos encaminhar para o departamento técnico de forma a ser avaliada para futuras atualizações.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: TV Net Voz - permitir mais que 5 equipamentos estejam associados ao serviço

Azul — Fri, 24 Nov 2023 18:23:25 GMT

Faz quase 4 anos que este utilizador colocou esta questão, esta semana comprei uma SmarTv e é um equipamento considerado dos 5 disponíveis, conclusão, em quase 4 anos que não alteraram nada, somos 4 em casa com vários equipamentos e apenas 4 disponíveis, pois a SmarTv já ocupa um dos 5 dispositivos.

Além disso este mês tiraram a APP dos PC conclusão cada vez que mudam só prejudicam os utilizadores.

Se querem ter clientes ou mudam ou os clientes mudam, não falta é opções.

Re: TV Net Voz - permitir mais que 5 equipamentos estejam associados ao serviço

Rodolf_Vodafone — Fri, 24 Nov 2023 20:03:06 GMT

Olá @Azul,

Lamentamos a sua insatisfação.

De facto, a TV Vodafone oferece a possibilidade de emparelhar, por conta, até 5 dispositivos em simultâneo. De momento não temos qualquer informação que possamos avançar em relação a um alargamento deste limite, no entanto, qualquer novidade será anunciada nos meios habituais.

A atual aplicação para Windows deixou de estar disponível, pelo que o acesso à Vodafone TV deve ser efetuado a partir deste link.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone