tópico Re: Valor de box na TV Box

Valor de box

911172228 — Tue, 12 Dec 2023 15:37:33 GMT

João xxxxx xxxxx xxxxx

Nif: 1xxxxxxx5

Nº Conta 3xxxxxxx6

Foi efectuado uma troca de box por mau funcionamento....e a partir dai...passaram a debitar em fatura já com iva o valor de 6,22€

Considerando que o valor da box é 5,50 com iva e que é uma box idêntica sem extras, e quando consulto o apoio ao cliente ninguém sabe nem resolve, é para cancelar os serviços

Sem outro assunto de momento

Com os melhores cumprimentos

9xxxxxxx8

Re: Valor de box

Rosa_Vodafone — Tue, 12 Dec 2023 15:39:34 GMT

Olá @911172228,
Por motivos de confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais, editámos a sua mensagem.
A sua questão foi respondida por mensagem privada. Pode verificar as suas mensagens, por favor?
Obrigada_Vodafone

Re: Valor de box

911172228 — Tue, 12 Dec 2023 16:34:51 GMT

Boa tarde. Agradeço o tratamento da confidencialidade....mas não verifico nenhuma resposta á minha reclamação!

Re: Valor de box

Rosa_Vodafone — Tue, 12 Dec 2023 16:39:45 GMT

Por favor, verifique as suas mensagens privadas.
Estamos a aguardar por si.
Obrigada,
Rosa_Vodafone