Box com áudio baixo

JL2 — Mon, 01 Feb 2021 00:08:11 GMT

A minha box passou a não alterar o áudio, sendo que colocar no máximo ou no mínimo é igual, sempre muito baixo. Tenho que colocar o som do televisor no máximo prata ouvir.

Re: Box com áudio baixo

Prag_Vodafone — Mon, 01 Feb 2021 01:20:18 GMT

Olá @JL2

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/B4bF1QAVy5U

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone

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Box com áudio baixo

Re: Box com áudio baixo