https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Sem-acesso-a-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/415252#M2647 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/94694">@Guzman</a>,<BR />&nbsp;</P> <P>Estando a verificar dificuldades no seu serviço, poderá através da app My Vodafone, obter apoio técnico de forma rápida e automática. Para tal basta aceder a My Vodafone » seleccionar Os Meus Serviços (no canto inferior esquerdo) » Consultar estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes, e caso a dificuldade ainda persista, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a nossa linha de apoio técnico, caso seja um número móvel Vodafone.&nbsp;<BR /><BR />Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Fri, 21 Oct 2022 16:49:06 GMT Prag_Vodafone 2022-10-21T16:49:06Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Sem-acesso-a-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/415251#M2646 <P>Tenho tido um problema na box. Há cerca de 5 dias, deixei de ter acesso às minhas gravações. Mesmo que não tivesse nada gravado, deveria aparecer as gravações agendadas como normal, mas nem acesso tenho à secção de gravações.<BR />Envio fotos comprovativas onde escolho a opção "Gravador", e depois em "Gravações", não me dá acesso para geri-las.<BR />Fazer um restart, faço-o praticamente todos os dias, visto que, quando vou dormir, desligo a box da electricidade.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="vdf01.jpg" style="width: 719px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/22179i087A4D44002A3CF5/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="vdf01.jpg" alt="vdf01.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="vdf02.jpg" style="width: 904px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/22180i57422AE36A871B8F/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="vdf02.jpg" alt="vdf02.jpg" /></span></P> Fri, 21 Oct 2022 17:30:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Sem-acesso-a-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/415251#M2646 Guzman 2022-10-21T17:30:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Sem-acesso-a-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/415252#M2647 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/94694">@Guzman</a>,<BR />&nbsp;</P> <P>Estando a verificar dificuldades no seu serviço, poderá através da app My Vodafone, obter apoio técnico de forma rápida e automática. Para tal basta aceder a My Vodafone » seleccionar Os Meus Serviços (no canto inferior esquerdo) » Consultar estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes, e caso a dificuldade ainda persista, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a nossa linha de apoio técnico, caso seja um número móvel Vodafone.&nbsp;<BR /><BR />Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Fri, 21 Oct 2022 16:49:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Sem-acesso-a-grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/415252#M2647 Prag_Vodafone 2022-10-21T16:49:06Z