tópico Re: Novo Router na TV Box

Novo Router

ÒscarPinto — Mon, 26 Sep 2022 14:40:25 GMT

Boa tarde gostaria de saber se é possivel fazerem a troca de router para o novo Wifi 6.0

Re: Novo Router

Rodolf_Vodafone — Mon, 26 Sep 2022 15:11:39 GMT

Olá ÒscarPinto,

Agradecemos a sua mensagem. Para que a possibilidade de troca de router seja analisada, será necessário o contacto com a nossa linha gratuita 16911 (opção 1 ou 2).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Novo Router

ÒscarPinto — Wed, 26 Oct 2022 21:52:44 GMT

Boa noite gostaria de saber o que se está a passar ,ainda ninguem veio fazer a substituiçao do router

Re: Novo Router

BrunoF_Vodafone — Wed, 26 Oct 2022 23:22:54 GMT

Olá ÒscarPinto,

Agradecemos a mensagem.

O pedido encontra-se ainda encaminhado, sendo necessário aguardar pelo contacto para o agendamento.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Novo Router

ÒscarPinto — Thu, 27 Oct 2022 11:24:37 GMT

Bom dia e esse agendamento ainda demora quanto tempo

Re: Novo Router

Thau_Vodafone — Thu, 27 Oct 2022 12:22:53 GMT

Olá @ÒscarPinto,

Encaminhámos um pedido de celeridade internamente. Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Daremos um feedback o mais breve possível.

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Novo Router

Thau_Vodafone — Thu, 27 Oct 2022 12:45:04 GMT

Olá @ÒscarPinto,

Respondemos a sua questão através de mensagem privada.

Para darmos seguimento no agendamento, pedimos que a verifique.

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Novo Router

ÒscarPinto — Thu, 27 Oct 2022 16:45:45 GMT

Não encontro essa tal mensagem

Re: Novo Router

Rodolf_Vodafone — Thu, 27 Oct 2022 17:18:07 GMT

Olá ÒscarPinto,

Pedimos que consulte a sua caixa de entrada no forúm Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Novo Router

ÒscarPinto — Thu, 27 Oct 2022 18:03:03 GMT

boa noite já consultei a caixa de entrada e nao tenho mensagen nenhuma