tópico Apple TV na TV Box

Apple TV

andrebneves — Sat, 16 Jan 2021 11:17:40 GMT

Bom dia,

Qual é o ponto da situação acerca de disponibilizar a Vodafone tv na Apple TV?
Necessito de substituir a vossa vbox que funciona horrivelmente mal, e ou há essa possibilidade, ou a solução é perder um cliente.

Cumprimentos

Re: Apple TV

Rute_Vodafone — Sat, 16 Jan 2021 12:01:54 GMT

Olá @andrebneves,

Qualquer alteração será anunciada pelos meios habituais, não existindo nenhuma previsão.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Apple TV

andrebneves — Sat, 16 Jan 2021 12:11:07 GMT

Obrigado, foi bastante clara.

É tempo de mudar, após 8 anos

Re: Apple TV

joaoeg — Sat, 16 Jan 2021 17:33:23 GMT

Vodafone, têm que começar a ter atenção às respostas sobre este assunto.

Pelo Facebook, em Agosto disseram-me que estavam a trabalhar na app, a semana passada no chat disseram que devia estar para breve, contacto a linha dizem que não há qualquer informação.

Em que ficamos? Começo a achar que como na altura que contactei pelo Facebook disse que o meu contrato estava a terminar me disseram que estavam a trabalhar na app só para eu não mudar...

Começa a ser ridículo a Vodafone continuar com estas respostas quase automáticas e pior, sem haver um consenso nas respostas, um dia estão a desenvolver e está para breve no outro não sabem de nada..

Re: Apple TV

andrebneves — Sat, 16 Jan 2021 18:32:44 GMT

É de facto triste este tipo de abordagem a um tema que pelo que vejo é bastante abordado neste fórum da Vodafone.
Para mim como cliente classifico como inaceitável este tipo de respostas, não existe nelas qualquer tipo de diferença entre assistente ou um mero bot.
Sou cliente faz vários anos, tenho aconselhado a Vodafone a pessoas amigas pela boa experiência não que tenho atualmente, mas sim que tinha no passado, coisa que vou reconsiderar daqui em diante.
Apenas acrescento que, pelo que vejo, vão ser bastantes os clientes a abandonar a Vodafone devido a este tema, ainda pra mais tendo vocês a box de tv que têm...
Vou deixar a experiência deliciosa com a Vodafone e a wondercom a nível empresarial para outra altura.

Re: Apple TV

odracir45 — Sat, 13 Feb 2021 21:05:58 GMT

Boa noite,

Existe algum desenvolvimento sobre este assunto? Algum dado concreto?

Obrigado

Re: Apple TV

Prag_Vodafone — Sat, 13 Feb 2021 21:47:49 GMT

Olá @odracir45

A situação permanece inalterada e não conseguimos indicar uma previsão.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Apple TV

psismeiro — Sun, 20 Jun 2021 14:44:03 GMT

Eu mudei por não terem compatibilidade com Apple TV (não queria depender da box nunca mais) e pela impossibilidade de modo bridge no router. Também fui cliente por 8 anos.

Eu sempre recomendei a Vodafone aos meus amigos mas agora já fiz com que pelo menos 3 deles tenham também saltado para a concorrência.

Lamentável esta falta de investimento da Vodafone.

Re: Apple TV

paulonbraz — Sun, 20 Jun 2021 17:35:50 GMT

Desde da rede móvel que tem vindo a degradar-se, ao não investimento em canais novos na grelha, a péssima organização da grelha de canais, da aplicação para android que não corre nada bem em tablets ou smartphones mais antigos, para além de o limitarem a 5 aparelhos, das vbox's que realmente estão muito más, muito lag na transação de canais e na navegação dos menus e recuo nas transmissões, enfim..................................

Re: Apple TV

odracir45 — Fri, 08 Oct 2021 14:28:32 GMT

Boa tarde,

Existe alguma novidade sobre a disponibilização dos serviços de TV na Apple TV e/ou disponibilização de App para o efeito ou a Vodafone vai continuar a fingir que nada se passa e a não fornecer este serviço aos clientes enquanto a concorrência direta já o faz há algum tempo?

Obrigado

Ricardo Santos

Re: Apple TV

JoãoR_Vodafone — Fri, 08 Oct 2021 14:35:26 GMT

Olá @odracir45,

Não dispomos de novidades para adiantarmos.

Qualquer novidade será divulgada nos canais habituais.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Apple TV

rcapitao — Thu, 17 Nov 2022 12:22:44 GMT

Bom dia.

Mais um cliente de há muitos anos insatisfeito com o facto de, contrariamente à concorrência (MEO, NOS, NOWO) não terem uma app IPTV para Apple TV. O que é dito por múltiplos utilizadores de que a atual box (4k) é horrível, é realmente verdade: pessimo interface, lentidão, falhas sucessivas ao andar para trás na emissão, etc.

Qual é o ponto da situação?
Preciso(amos) de repostas?
Cumprimentos

Rui

Re: Apple TV

BrunoF_Vodafone — Thu, 17 Nov 2022 13:04:26 GMT

Olá rcapitao

Compreendemos e lamentamos a insatisfação, contudo de momento não existem novidades relativamente à disponibilização da App para o Apple TV.

Continuamos no entanto a reforçar a sugestão à área responsável.

Obrigado

Brunof_Vodafone