tópico Re: Configuração de telecomando na TV Box

Configuração de telecomando

Sim — Tue, 28 Jan 2020 12:20:06 GMT

Boa tarde estou farto trocar de telecomando! O actual é muito fraco e está sempre a partir....
Estava a tentar configurar o antigo para a televisão mas não encontro o manual ou apenas o procedimento. A TV é uma Samsung e o comando é parecido com o actual mas tem arestas redondas e com os botões da TV e box em separado, as pilhas são as cr2023.
Obrigado

Re: Configuração de telecomando

JoãoR_Vodafone — Tue, 28 Jan 2020 13:10:30 GMT

Olá @Sim,

Pode verificar como emparelhar o comando com a TV aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Configuração de telecomando

Sim — Tue, 28 Jan 2020 14:00:15 GMT

Olá João! Antes de mais obrigado pela resposta rápida!
Este manual já o tenho e não é deste telecomando.
Já tentei configurar por este manual mas não deu. Além disso quando diz que é para pressionar o botão de desligar não sei qual é pois este comando tem dois.

Re: Configuração de telecomando

Rodolf_Vodafone — Tue, 28 Jan 2020 14:40:09 GMT

Olá Sim,

Nesse caso, sugerimos o contacto com o nosso suporte técnico 16913.

Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone