tópico Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022 na TV Box

VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

PedroX — Thu, 22 Dec 2022 08:52:24 GMT

Bom dia,

Penso trocar a minha box HD por uma VBOX 4K mas não sei se já esta solucionado o problema de ocultar e ordenar canais. Vi que no modelo PRO aparentemente já se encontra corrigido.

Existe alguma outra queixa/problema com a VBOX 4K?

Obrigado,

Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

Susan_Vodafone — Thu, 22 Dec 2022 10:19:54 GMT

Olá @PedroX

Informamos que respondemos à sua outra publicação.

Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

costa16 — Thu, 22 Dec 2022 18:22:35 GMT

Não custa nada responder.

Sim, já é possivel .

Pelo menos na minha box.

Certamente que na sua também.

Nas definições da box.

Cumprimentos.

Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

PedroX — Fri, 30 Dec 2022 18:15:50 GMT

Não foi colocada nenhuma pergunta pela Vodafone que aguardasse resposta.

Foi pedido para verificar a resposta dada pela Vodafone em outro tópico.

Não tenho BOX 4k por isso a minha questão.

Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

Mateus_Vodafone — Fri, 30 Dec 2022 19:30:46 GMT

Olá @PedroX,

Para tratamento dessa questão, sugerimos o contacto com nosso apoio técnico.

Poderá fazer através do nosso formulário, basta aceder a este link, preenchendo o campo "qual é a sua questão?" com a informação "despistes de problema fixo"

A equipa responsável volta a contactar no número indicado no campo "contacto preferencial" o tão breve quanto possível e/ou também através do e-mail indicado.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: VBox 4K Já é possível ocultar e ordenar canais ? 2022

AS1 — Wed, 04 Mar 2026 16:45:27 GMT

Não. Não é possível ocultar canais.
Já agora a talhe de foice, direi que a qualidade de som da VBOX, apesar de vir com a marca da Bang & Olufsen, deixa muito a desejar. Experimentei todas as opções e acabei por desativar o som da mesma e utilizo o som daa televisão.