tópico Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony na TV Box

VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Tue, 24 Sep 2019 09:59:40 GMT

Bom dia. Quando introduzo a marca e o modelo da Box (Sagemcom DIW387 UHD) para configurar o comando universal Logitech Harmony ele reconhece o dispositivo mas depois não funciona.

Como no passado calculo que a Vodafone tenha reconfigurado as Boxs para poder reutilizar o mesmo comando em varias. Que dados devo introduzir (marca / modelo) para que o Harmony emita os mesmo sinais infravermelhos que o comando Vodafone? Eu vejo que no software do Harmony permite escolher a marca Vodafone mas não sei que modelo introduzir...

obrigado

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

BrunoF_Vodafone — Tue, 24 Sep 2019 12:19:02 GMT

Olá @dpjorodrigues

Não temos fora de garantir o funcionamento deste comando com a Vbox Vodafone.

É no entanto possível o emparelhamento do comando da Vbox com a TV, apesar de ser uma funcionalidade ainda em testes.

Em caso de duvida, sugerimos o contacto direto com alinha de suporte técnico, o 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Tue, 24 Sep 2019 14:11:56 GMT

Não tem forma e não terá? Tenho visto que em outros países como Alemanha foi dado suporte.

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Blue_Zee — Tue, 24 Sep 2019 14:56:09 GMT

@dpjrodrigues

Não me parece que seja esse o modelo da box Sagemcom, mas melhor que eu o @BrunoF_Vodafone poderia confirmar se está correto.

Também gostaríamos de saber se a vBox pode também ser comandada por infra-vermelhos, sem isso os comandos tradicionais não funcionam.

Qual é o modelo do Harmony?
Há modelos que têm a função "aprender".

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

JoãoR_Vodafone — Tue, 24 Sep 2019 14:34:46 GMT

Olá @dpjrodrigues,

As funcionalidades da VBox vão sendo atualizadas em futuros upgrades, mas não conseguimos garantir que terá a funcionalidade que pretende.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Blue_Zee — Tue, 24 Sep 2019 14:46:36 GMT

@JoãoR_Vodafone

A vBox+ 4K aceita comandos por infra-vermelhos ou só funciona com bluetooth?

Sabe se tem ambas as valências?

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Tue, 24 Sep 2019 15:08:19 GMT

O comando da VBox+ 4k funciona por Bluetooth mas também tem InfraVermelhos.

Para funcionar com o Harmony Hub, tive de desemparelhar o comando da box para poder "ensinar" o Harmony... O problema é que funciona muito mal... por vezes tenho de carregar mais que uma vez nos butões e nem mexendo com com os settings do Harmany consegui melhorar o comportamento.

Na alemanha deram suporte para o Harmony com bluetooth... podes procurar por marca vodafone e modelo GigaTv.

PS - @Blue_Zee o modelo e marca são esses. Está na página de informações da box mesmo

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

BrunoF_Vodafone — Wed, 25 Sep 2019 09:25:29 GMT

@Blue_Zee,

Quando o comando não tem o Bluetooth emparelhado, funciona por Infravermelhos.

Quando tem o Bluetooth emparelhado, funciona por Bluetooth e por infravermelhos em simultâneo.

A tecla com o microfone permite aferir facilmente o estado de emparelhamento:
•   Abrir ecrã pesquisa por texto » Não está emparelhado
•   Iniciar pesquisa por voz » está emparelhado
•   Não faz nada » box está emparelhada com outro comando

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Blue_Zee — Wed, 25 Sep 2019 09:28:14 GMT

Obrigado @BrunoF_Vodafone .

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Wed, 25 Sep 2019 14:16:20 GMT

@BrunoF_Vodafone , @JoãoR_Vodafone

Neste caso e visto o IR funcionar, podem por favor partilhar a lista de códigos (Hex) InfraVermelhos do comando para que posso configurar o comando Harmony?

Obrigado,

Diogo

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Prag_Vodafone — Wed, 25 Sep 2019 15:56:26 GMT

Olá @dpjrodrigues,

Não temos disponível nenhuma lista, sendo este o funcionamento do comando da VBox.
Caso pretenda programar algum outro comando não conseguimos garantir o seu correto funcionamento.

Deverá confirmar com o fabricante do seu comando.

Obrigada
Prag_Vodafone

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Wed, 25 Sep 2019 16:59:43 GMT

Obrigado pela resposta.

Tenho visto que em outros paises a Vodafone fornece essa informação.... como por exemplo (https://www.c4forums.com/topic/26685-ir-codes-for-new-device-vodafone-tv/). Podem por favor validar internamente?

Este é produto que até foi em parte desenvolvido em Portugal para ser usado cá e noutros paises por isso certamente que essa informação existe 🙂 e o fornecedor do comando universal precisa precisamente dessa informação.

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Prag_Vodafone — Wed, 25 Sep 2019 17:57:08 GMT

Olá @dpjrodrigues,

Apesar de pertencerem ao mesmo grupo, os produtos Vodafone Portugal tem as suas próprias condições e características, não sendo possível a sua comparação com outros países.

Obrigada

Prag_Vodafone

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

pedroqueiros — Wed, 06 Nov 2019 17:05:58 GMT

A Vbox (normal) já funciona com o harmony??

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Blue_Zee — Wed, 06 Nov 2019 17:07:18 GMT

Em teoria sim, porque é comandada por IV.

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Wed, 06 Nov 2019 17:32:26 GMT

A que tenho tem infravermelhos e Bluetooth... a normal tem so Infravermelhos penso eu.

No caso da minha dá para ensinar o harmony os Infravermelhos mas não funciona bem... Tive em contacto com a Logitech e fizeram algumas alterações para eu testar mas o melhor comportamento que se conseguiu foi carregar sempre 2x na tecla ou numa tecla qq antes de na tecla que pretendem.

Dá a ideia que é preciso carregar uma vez para "acordar" o dispositivo e depois para a tecla em si....

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

XXRSPXX — Sun, 10 Nov 2019 15:03:42 GMT

Eu tenho a VBOX 4K, não a VBOX+ 4K.

No entanto presumo que a resposta a comandos IR seja igual para as duas, embora não tenha testado na VBOX+.

Uso o Comando One For All Smart 8 e tinha-o configurado para usar com a anterior Box 4K da Vodafone, a Arris,. Como mudei para a VBOX 4K atualizei a Box no meu comando e o código numérico com o qual obtive um resultado funcional foi o 3532.

Com este código de comando IR, consigo comandar a VBOX 4k com o meu Comando OFA Smart 8.

Ainda não fiz testes mais avançados quanto a todas as possíveis funções dos botões do comando, mas até agora as funções que tinha configuradas para a antiga Arris funcionam agora com a nova Sagemcom (VBOX 4K).

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Sun, 17 Nov 2019 15:37:05 GMT

Os "colegas" da Vodafone NZ (que re-utiliza a mesma box e comando) trabalharam com a Logitech para ter uma configuração que funcione no Harmony.

Basta usar os dados em baixo.

Manufacturer: Vodafone

Model: Vodafone TV

PS - para a Vodafone PT está aqui um bom exemplo a seguir em termos de suporte, ainda mais sendo publico que o desenvolvimento da box passou em parte pela Vf-PT.

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

pedroqueiros — Tue, 26 Nov 2019 09:50:41 GMT

E funciona cá?

Re: VBOX+ 4k e Logitech Harmony

dpjrodrigues — Tue, 26 Nov 2019 10:33:36 GMT

Sim.