tópico Troca de router na TV Box

Troca de router

bmacedo — Tue, 25 Jul 2023 21:25:37 GMT

Boa noite,
Desde o dia da instalação da Vodafone tive problemas com TV, o Eng. da Vodafone esteve no local e trocou o router por um modelo anterior, o que nao resolveu a falha da TV depois de 6 semanas em que foram técnicos a casa o serviço ficou a funcionar.
Agora deixaram o router anterior que tem mau sinal WI-FI, a solução passou por andar a colocar repetidores que tinha em casa para ter cobertura onde antes não era necessário.
A Vodafone nao coloca novamente o router para ter cobertura Wi-fi em condições sem andar com os repetidores ?
Cumprimentos

Re: Troca de router

Rodolf_Vodafone — Tue, 25 Jul 2023 22:49:33 GMT

Olá bmacedo,

Lamentamos a situação reportada.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Troca de router

bmacedo — Wed, 26 Jul 2023 06:40:48 GMT

Enviado!!