https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Problemas-grava%C3%A7%C3%B5es-na-box/m-p/401547#M3476 Estou à vários dias a tentar contactar o suporte técnico através da app mas a chamada ao ser feita é automaticamente desligada ao fim de dois segundos. Agradeço ser contactada por vocês para reportar os problemas. Obrigada Mon, 12 Apr 2021 18:15:00 GMT SofySoares 2021-04-12T18:15:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Problemas-grava%C3%A7%C3%B5es-na-box/m-p/401547#M3476 Estou à vários dias a tentar contactar o suporte técnico através da app mas a chamada ao ser feita é automaticamente desligada ao fim de dois segundos. Agradeço ser contactada por vocês para reportar os problemas. Obrigada Mon, 12 Apr 2021 18:15:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Problemas-grava%C3%A7%C3%B5es-na-box/m-p/401547#M3476 SofySoares 2021-04-12T18:15:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Problemas-grava%C3%A7%C3%B5es-na-box/m-p/401548#M3477 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/122576">@SofySoares</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Não existe qualquer dificuldade com a app poderá sim, estar ocorrer algum fluxo anormal de chamadas, nem sempre conseguimos atender com a brevidade que gostaríamos&nbsp;como tal, deverá insistir no contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Mon, 12 Apr 2021 19:17:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Problemas-grava%C3%A7%C3%B5es-na-box/m-p/401548#M3477 Anónimo 2021-04-12T19:17:30Z