tópico Re: Vbox 4k não dá para ver gravações na TV Box

Vbox 4k não dá para ver gravações

Sergio_Pinto — Fri, 23 Jul 2021 09:10:56 GMT

Frequentemente acontece que quando quero ver um programa que já deu a imagem é só pixels, tenho que fazer reset á box e às vezes também tenho que desligar tudo.
Não entendo como é que esta box dá tantos problemas....
Agradecia rápida resolução.
Obrigado.

Re: Vbox 4k não dá para ver gravações

Anónimo — Fri, 23 Jul 2021 10:27:19 GMT

Olá @Sergio_Pinto,

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas pelo 16913 - Suporte Técnico de forma a que estes possam analisar e, se necessário, efetuar despistes via telefone com o Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo a chamada gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Vbox 4k não dá para ver gravações

paulonbraz — Fri, 23 Jul 2021 19:37:43 GMT

Por aqui acontece a mesma coisa, mas não é com todos os canais.