https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Tv-net-voz/m-p/406036#M4213 A mim a renovação do contrato foi me prometido o novo router da Vodafone.. O que é certo.. E que agora dizem me que não faz parte do pacote.. Mas num conversa telefónica. A pessoa disse me que me iam instalar o novo router.. Já liguei para o apoio a cliente e dizem não tem conhecimento disso.. Estou muito desiludido com a Vodafone.. Cliente há muitos anos e fazem isto.. Lamentável.. Mon, 06 Sep 2021 21:48:54 GMT Mota2 2021-09-06T21:48:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Tv-net-voz/m-p/406036#M4213 A mim a renovação do contrato foi me prometido o novo router da Vodafone.. O que é certo.. E que agora dizem me que não faz parte do pacote.. Mas num conversa telefónica. A pessoa disse me que me iam instalar o novo router.. Já liguei para o apoio a cliente e dizem não tem conhecimento disso.. Estou muito desiludido com a Vodafone.. Cliente há muitos anos e fazem isto.. Lamentável.. Mon, 06 Sep 2021 21:48:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Tv-net-voz/m-p/406036#M4213 Mota2 2021-09-06T21:48:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Tv-net-voz/m-p/406042#M4214 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/135582">@Mota2</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar o processo da sua conta em sistema, pedimos que nos indique, por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa (com código-postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_vodafone</P> Tue, 07 Sep 2021 00:21:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Tv-net-voz/m-p/406042#M4214 Rute_Vodafone 2021-09-07T00:21:37Z