https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-Indevida/m-p/408738#M4420 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/159380">@seqo</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 12 Jan 2022 13:11:21 GMT Rodolf_Vodafone 2022-01-12T13:11:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-Indevida/m-p/408736#M4419 <P>Não sei o que se passa com a Vodafone mas ultimamente são só dores de cabeça, sendo que para resolver os erros por parte da empresa ainda tenho que pagar a chamada, mas enfim....</P><P>Por erro da empresa colocaram-me no meu serviço uma box adicional, a qual paguei na fatura passada mas passou-me despercebido, este mês notei o erro e telefonei para o apoio ao cliente(sendo q para falar com um atendente tenho q pagar), o qual foi super atencioso e prestável, enviou-me uma nova referencia com o valor corrigido, só que não me descontou o que paguei na fatura de Novembro, seja que valor for não acho correto pagar por algo que não usufrui, gostaria então que na próxima fatura descontassem esse valor.</P><P>Os meus agradecimentos</P> Wed, 12 Jan 2022 12:29:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-Indevida/m-p/408736#M4419 seqo 2022-01-12T12:29:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-Indevida/m-p/408738#M4420 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/159380">@seqo</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 12 Jan 2022 13:11:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-Indevida/m-p/408738#M4420 Rodolf_Vodafone 2022-01-12T13:11:21Z