tópico Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K na TV Box

Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K

Spirit — Mon, 05 Oct 2020 01:05:39 GMT

Boa noite,
Quarta-Feira passada 30/09/2020 liguei para o apoio ao cliente para resolverem o problema do engano da instalação da box, a menina que me atendeu depois de me dar uma seca de 30 minutos, disse-me que ia passar o problema para o departamento responsavel por esta situação e que dentro de 24/48h entravam em contacto comigo para resolverem da melhor maneira esta situação.

Acontece que hoje já é Segunda-Feira 05/10/2020 e ainda não recebi telefonema nenhum.
Fico a aguardar o mais breve possivel o vosso contacto.

Cumprimentos

Re: Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K

Rodolf_Vodafone — Mon, 05 Oct 2020 07:39:44 GMT

Olá @Spirit,

A situação encontra-se encaminhada, pelo que será contactado com a maior brevidade possível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K

Spirit — Tue, 13 Oct 2020 00:10:20 GMT

Boa noite,

ainda continuo a espera do vosso telefonema.
Obrigado

Re: Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K

Rodolf_Vodafone — Tue, 13 Oct 2020 07:42:50 GMT

Olá @Spirit,

A situação continua encaminhada, pelo que será contactado com a maior brevidade possível.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone