https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-de-valores-suplementares-de-Box-com-gravador/m-p/381627#M4714 <P>Já é a 2ª vez que venho falar deste assunto, em que aparentemente ninguém da vodafone está interessado em resolver!!!</P><P>Fatura de março 2,31€+ iva de valor suplementar faturado com a indicação "box com gravador"!!!</P><P>Fatura de abril 4,47€+iva de valor suplementar faturado com indicação "box com gravado"r!!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Contrato desde novembro de 2019, este valor nunca foi anteriormente faturado.</P><P>No contrato não está em sítio algum indicado a cobrança deste valor.&nbsp;</P><P>Foi-me sim indicado que a box teria wi-fi e que permitiria receber sinais do comando sem ter o mesmo apontado. Completamente falso, a box que tenho se não apontar o comando não recebe qualquer sinal.</P><P>pensava que a NOS tinha um mau serviço, afinal acabo de constatar que o serviço da vodafone é ainda pior.</P><P>Se não obtiver resposta, vou a uma loja e grito bem alto estas situações, pode ser que alguem consiga ouvir!</P><P>Mais uma coisa, o smart router da Huawei HS8247W tem um desempenho muito bom até 3mt em 5G sem barreiras.</P><P>A 20 mt com uma parede pela frente nem em 5G nem em 2,4G, apanho com sinal muito mais forte o router do meu vizinho do que o meu, desempenho simplesmente miserável, estou a pensar entregá-lo e comprar um router de qualidade.</P> Fri, 12 Jun 2020 18:24:33 GMT Anónimo 2020-06-12T18:24:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-de-valores-suplementares-de-Box-com-gravador/m-p/381627#M4714 <P>Já é a 2ª vez que venho falar deste assunto, em que aparentemente ninguém da vodafone está interessado em resolver!!!</P><P>Fatura de março 2,31€+ iva de valor suplementar faturado com a indicação "box com gravador"!!!</P><P>Fatura de abril 4,47€+iva de valor suplementar faturado com indicação "box com gravado"r!!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Contrato desde novembro de 2019, este valor nunca foi anteriormente faturado.</P><P>No contrato não está em sítio algum indicado a cobrança deste valor.&nbsp;</P><P>Foi-me sim indicado que a box teria wi-fi e que permitiria receber sinais do comando sem ter o mesmo apontado. Completamente falso, a box que tenho se não apontar o comando não recebe qualquer sinal.</P><P>pensava que a NOS tinha um mau serviço, afinal acabo de constatar que o serviço da vodafone é ainda pior.</P><P>Se não obtiver resposta, vou a uma loja e grito bem alto estas situações, pode ser que alguem consiga ouvir!</P><P>Mais uma coisa, o smart router da Huawei HS8247W tem um desempenho muito bom até 3mt em 5G sem barreiras.</P><P>A 20 mt com uma parede pela frente nem em 5G nem em 2,4G, apanho com sinal muito mais forte o router do meu vizinho do que o meu, desempenho simplesmente miserável, estou a pensar entregá-lo e comprar um router de qualidade.</P> Fri, 12 Jun 2020 18:24:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-de-valores-suplementares-de-Box-com-gravador/m-p/381627#M4714 Anónimo 2020-06-12T18:24:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-de-valores-suplementares-de-Box-com-gravador/m-p/390680#M4715 A mim esta a acontecer exatamente o mesmo.<BR />Consegui resolver a situação? Thu, 15 Oct 2020 12:12:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Cobran%C3%A7a-de-valores-suplementares-de-Box-com-gravador/m-p/390680#M4715 Andreia43 2020-10-15T12:12:59Z