tópico Re: Sem acesso ao ruter, Wi-fi na TV Box

Sem acesso ao ruter, Wi-fi

Joao_Moreira1 — Tue, 29 Sep 2020 20:00:40 GMT

Ola

Eu hoje queria colocar a palavra passe do Wi-Fi no meu telemovel.

Esquecime da passe (nao é a pradefenida) e tentei aceder ao ruter para ver qual era tambem nao consegui (pois nao eram a predefenida que esta esrita no ruter)

Ha algum orificio na parte de atraz do ruter que possa usar para fazer reset ao ruter?

Obg

Re: Sem acesso ao ruter, Wi-fi

BrunoF_Vodafone — Tue, 29 Sep 2020 20:48:49 GMT

Olá @Joao_Moreira1

Todos os router terão o botão para ser feito o reset das definições e password, sendo necessário introduzir um objecto para efetuar esse reset.

Em caso de dificuldade, indique-nos o modelo do router.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Sem acesso ao ruter, Wi-fi

Joao_Moreira1 — Fri, 16 Oct 2020 17:10:24 GMT

Boa Tarde, desculpe a demora a responder.
Tenho o Smart Router V1 e nao consegui encontrar o butao para fazer reset ao ruter, deverei contactar a assistencia tecnica ? (16913)

Re: Sem acesso ao ruter, Wi-fi

Prag_Vodafone — Fri, 16 Oct 2020 18:19:41 GMT

Olá @Joao_Moreira1,

Sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.
Poderá contactar gratuitamente pela app My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone