tópico Re: Remover/desinstalar apps da box na TV Box

Remover/desinstalar apps da box

Cowboybebop — Tue, 27 Oct 2020 12:56:07 GMT

Boa tarde,

Após a conversa interessante que tive com o suporte técnico venho por este meio pedir novamente ajuda...

O controlo parental que a box apresenta não incluí o conteúdo das aplicações, nomeadamente o conteúdo do YouTube.
Quero retirar ou desactivar a aplicação ou aplicações para controlar o conteúdo.
Como posso fazer?
Os canais das apps realmente está bloqueado mas acedendo ao menu da box, a aplicação está acessível a todos mesmo baixando a faixa etária.

Cumprimentos

Re: Remover/desinstalar apps da box

Rodolf_Vodafone — Tue, 27 Oct 2020 16:58:45 GMT

Olá @Cowboybebop,

Será necessário verificar a situação junto do nosso suporte técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Remover/desinstalar apps da box

Cowboybebop — Tue, 27 Oct 2020 18:32:54 GMT

Contactar o suporte técnico para me dizerem que tenho é de contactar a YouTube para fazer o bloqueio???

Re: Remover/desinstalar apps da box

JoãoR_Vodafone — Tue, 27 Oct 2020 18:56:52 GMT

Olá @Cowboybebop,

De momento não é possível desabilitar o acesso às aplicações, mesmo ativando o controlo parental.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Remover/desinstalar apps da box

Cowboybebop — Wed, 28 Oct 2020 00:15:46 GMT

Então... Controlo parental não funciona na totalidade.
Se um dos miúdos entrar no m-cine, mini motion ou Netflix, podem ativar uma subscrição.
Eu que pretendia era um bloqueio como o "oh yes" tem. Pede pin para entrar.

Podem colocar este tipo de restrições numa próxima atualização?
Julgo que assim o controlo parental fica a funcionar como deve funcionar nesta box.

Obrigado