tópico Re: Erro 403 nas gravações automáticas na TV Box

Erro 403 nas gravações automáticas

jtcunha — Mon, 04 Jan 2021 17:31:38 GMT

Boa tarde,

Desde hoje de manhã aparece uma mensagem de erro sempre que se tenta ver algum programa dos dias anteriores nas gravações automáticas.

A mensagem é a seguinte: "Não é possível realizar a operação. Por favor tente de novo mais tarde (403)".

Questiono se já têm conhecimento desta situação e quando estará resolvida?

Re: Erro 403 nas gravações automáticas

Anónimo — Mon, 04 Jan 2021 18:29:03 GMT

Olá @jtcunha,

Estava identificada uma dificuldade em visualizar gravações automáticas (erro 403) e agendamentos de gravações pessoais indisponíveis contudo, temos a informação que a mesma já se encontra resolvida.

Pedimos que reinicie a box e volte a testar, caso se mantenha a dificuldade terá de contactar o nosso Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone