https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/397740#M5322 Boa noite,<BR />A box já algum tempo que não permite puxar para trás os programas ao vivo bloqueando.<BR />Não consigo também fazer a maioria das gravações ou ver os programas nas gravações automáticas, nsbox antiga nunca tive esse problema agora é uma desgraça.<BR />Aguardo assim comunicação para resolução deste problema o mais urgente possível, pois estou a pagar por um serviço do qual não estou a usufruir.<BR />Cumprimentos<BR /> Sat, 30 Jan 2021 22:51:42 GMT tovaranda 2021-01-30T22:51:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/397740#M5322 Boa noite,<BR />A box já algum tempo que não permite puxar para trás os programas ao vivo bloqueando.<BR />Não consigo também fazer a maioria das gravações ou ver os programas nas gravações automáticas, nsbox antiga nunca tive esse problema agora é uma desgraça.<BR />Aguardo assim comunicação para resolução deste problema o mais urgente possível, pois estou a pagar por um serviço do qual não estou a usufruir.<BR />Cumprimentos<BR /> Sat, 30 Jan 2021 22:51:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/397740#M5322 tovaranda 2021-01-30T22:51:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/397746#M5323 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/54460">@tovaranda</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito. Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone. Veja como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A>.<BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Sun, 31 Jan 2021 01:48:14 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Grava%C3%A7%C3%B5es/m-p/397746#M5323 Prag_Vodafone 2021-01-31T01:48:14Z