tópico Atualização de contracto e troca de equipamento na TV Box

Atualização de contracto e troca de equipamento

jGafito — Sun, 21 Feb 2021 12:19:22 GMT

Bom dia,

uma vez que estava sem contrator activo, refiz novo contrato e passei de 100/100mbits para os 500/100 mbits. uma vez que nao tinha box, e o meu modem vodafone wifi apenas suporta 140mbits, ficou combinado que me iam ligar nos dias seguintes (3-4 dias) para combinar a instalação do novo equipamento, pois tinha de ser um tecnico a cá vir. Até hoje nada. O contrato foi feito no dia 12-02-2021.

Por ethernet já tenho os 500mbits...

Aguardo atenciosamente,

Joao

Re: Atualização de contracto e troca de equipamento

Anónimo — Sun, 21 Feb 2021 13:04:02 GMT

Olá @jGafito,

Para que possamos verificar, por mensagem privada, envie-nos o NIF, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Atualização de contracto e troca de equipamento

PABT — Sun, 21 Feb 2021 15:16:26 GMT

Pode demorar um pouco, comigo que renovei diua 4 de fev com troca de equipamentos só tive marcação no dia 16