tópico Re: Configurar comando para tv Hisense na TV Box

Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Sat, 30 May 2020 19:15:07 GMT

Gostaria de saber como configuro este comando para uma televisão Hisense.

Obrigada.

Re: Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Mon, 01 Jun 2020 09:05:56 GMT

Então? Alguém sabe?

Re: Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Tue, 02 Jun 2020 17:42:07 GMT

Ninguém?

Re: Configurar comando para tv Hisense

BrunoF_Vodafone — Wed, 03 Jun 2020 12:35:03 GMT

Olá @inesgneves18

A configuração desta função depende do tipo de tv box que tem instalada.

No caso de uma TV box regular o cliente pode seguir a informação presente no manual do serviço neste link.

No caso de ser uma VBox, apesar de ser já ser possível o emparelhamento do comando da Vbox com a TV, esta é uma funcionalidade ainda em testes.

Para efetuar o emparelhamento, deve seguir os seguintes passos:

- Manter a TV que pretende emparelhar ligada

- Pressionar a tecla amarela e "OK" até o led do comando da VBox piscar a verde por duas vezes.

- Apontar o comando da VBox para a Tv e pressionar continuamente a tecla ligar/desligar até a Tv se desligar.

- Para ligar a Tv, clicar novamente na tecla ligar/desligar do comando da VBox.

Em caso de dúvida/dificuldade, sugerimos o contacto direto com a linha de suporte técnico, através do 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Wed, 03 Jun 2020 14:53:35 GMT

Trata-se de uma box normal. As instruções no manual não funcionam, uma vez que são para um comando diferente do da fotografia que anexei.

Re: Configurar comando para tv Hisense

BrunoF_Vodafone — Wed, 03 Jun 2020 17:37:30 GMT

@inesgneves,

Nesse caso será necessário o contacto para o Suporte Técnico 16913 de forma a verificar a questão.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Configurar comando para tv Hisense

mfcorreia — Mon, 08 Jun 2020 18:29:28 GMT

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema, já conseguiu resolver?

Obrigado.

Re: Configurar comando para tv Hisense

JoãoR_Vodafone — Mon, 08 Jun 2020 18:18:43 GMT

Olá @mfcorreia,

Aconselhamos a consulta das respostas por parte do moderador @BrunoF_Vodafone, neste mesmo tópico para ajudarmos quanto à sua questão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Mon, 08 Jun 2020 22:49:57 GMT

Não, ainda não resolvi e ainda ninguém me conseguiu dar uma solução que resultasse.

Re: Configurar comando para tv Hisense

mfcorreia — Tue, 09 Jun 2020 11:09:26 GMT

Encontrei isto na net, veja se dá para o seu comando.

O código para Hisense é 103.

Para configurar, deve efetuar os seguintes passos:

Pressionar a tecla TV/BOX até que a tecla "TV" pisque 2 vezes;
Pressionar "003". A tecla "TV" pisca 2 vezes como sinal de confirmação;
Introduzir os três dígitos correspondentes ao código do fabricante da Televisão. Esta operação deve ser efectuada nos 10 segundos após a operação anterior. A tecla TV pisca 2 vezes como sinal de confirmação. Nesta operação são pesquisados automaticamente todos os códigos para este fabricante;
Direccionar o telecomando para a televisão e pressionar a tecla "TV" até televisão desligar;
Confirmar selecção pressionando OK;
Pressionar tecla "TV" para ligar novamente a TV;
Testar para confirmar se o comando ficou correctamente configurado para a televisão.
Se não funcionar, testar mais 1 ou 2 vezes esta operação;

Re: Configurar comando para tv Hisense

inesgneves18 — Tue, 09 Jun 2020 13:25:03 GMT

@mfcorreia

Já tinha experimentado isso. Fica a funcionar tudo menos as teclas do volume.