https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Paragem-constante-da-imagem/m-p/381636#M5764 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/69480">@cocaroco</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pelo exposto, sugerimos que reinicie os equipamentos e volte a testar. Caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> &nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 12 Jun 2020 22:05:16 GMT Rodolf_Vodafone 2020-06-12T22:05:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Paragem-constante-da-imagem/m-p/381634#M5763 Olá boa noite,<BR />Tenho uma box 4k Arris Vip5602EW,<BR />Por problema da box ou por problema na rede a imagem em qualquer canal bloqueia frequentemente seguindo-se a mensagem "serviço temporariamente indisponível"<BR />Mesmo reiniciando a box ou o router o problema persiste...<BR />Ja substitui o cabo ethernet e nada resolveu...<BR />Existe algum problema na rede identificado ou poderá ser problema da box...<BR />Obrigado Fri, 12 Jun 2020 21:41:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Paragem-constante-da-imagem/m-p/381634#M5763 cocaroco 2020-06-12T21:41:09Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Paragem-constante-da-imagem/m-p/381636#M5764 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/69480">@cocaroco</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pelo exposto, sugerimos que reinicie os equipamentos e volte a testar. Caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> &nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 12 Jun 2020 22:05:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Paragem-constante-da-imagem/m-p/381636#M5764 Rodolf_Vodafone 2020-06-12T22:05:16Z