https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Mudan%C3%A7a-para-router-WIFI-6-impossibilidade-sintonizar-canais/m-p/435456#M589 <P>Boa tarde. Já sou cliente Vodafone há vários anos, nunca tive problemas com a visualização dos canais digitais (televisão sem box). Ontem foi efetuada a mudança para o novo router WIFI6, qual foi o meu espanto quando vou sintonizar os canais rf digitais na minha televisão sem box, a mesma foi impossível, apesar de diversas tentativas não foi possível a visualização dos mesmos. Experimentei em duas televisões diferentes e a dificuldade foi a mesma, impossibilidade de sintonizar e visualizar os canais. No router que tive até ontem, acho que era o smart router 2.0, nunca tive qualquer dificuldade em sintonizar e visualizar os canais digitais na televisão sem box. Depois de reportar a situação, ainda no dia de ontem tive a visita de um técnico, trocou o router e o problema manteve-se. Tenho agendada uma nova intervenção técnica para a próxima terça-feira, a questão que me leva a escrever este mail é apenas para tentar perceber se já existiu alguma situação anterior similar à minha. obrigado&nbsp;</P> Sun, 23 Jun 2024 13:02:31 GMT maquiavelle 2024-06-23T13:02:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Mudan%C3%A7a-para-router-WIFI-6-impossibilidade-sintonizar-canais/m-p/435456#M589 <P>Boa tarde. Já sou cliente Vodafone há vários anos, nunca tive problemas com a visualização dos canais digitais (televisão sem box). Ontem foi efetuada a mudança para o novo router WIFI6, qual foi o meu espanto quando vou sintonizar os canais rf digitais na minha televisão sem box, a mesma foi impossível, apesar de diversas tentativas não foi possível a visualização dos mesmos. Experimentei em duas televisões diferentes e a dificuldade foi a mesma, impossibilidade de sintonizar e visualizar os canais. No router que tive até ontem, acho que era o smart router 2.0, nunca tive qualquer dificuldade em sintonizar e visualizar os canais digitais na televisão sem box. Depois de reportar a situação, ainda no dia de ontem tive a visita de um técnico, trocou o router e o problema manteve-se. Tenho agendada uma nova intervenção técnica para a próxima terça-feira, a questão que me leva a escrever este mail é apenas para tentar perceber se já existiu alguma situação anterior similar à minha. obrigado&nbsp;</P> Sun, 23 Jun 2024 13:02:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Mudan%C3%A7a-para-router-WIFI-6-impossibilidade-sintonizar-canais/m-p/435456#M589 maquiavelle 2024-06-23T13:02:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Mudan%C3%A7a-para-router-WIFI-6-impossibilidade-sintonizar-canais/m-p/435459#M590 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/3969">@maquiavelle</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto e lamentamos as dificuldades sentidas. Não temos registo de dificuldades associada à sintonização de canais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificámos que a situação encontra-se em análise, pelo que será dado feedback pela equipa responsável com a maior brevidade possível.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a disponibilidade para aguardar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Sun, 23 Jun 2024 14:38:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Mudan%C3%A7a-para-router-WIFI-6-impossibilidade-sintonizar-canais/m-p/435459#M590 Rodolf_Vodafone 2024-06-23T14:38:05Z