tópico Re: Saída de som VBox na TV Box

Entrada de som VBox

jscouto — Tue, 01 Oct 2019 16:28:14 GMT

Boas, a nova box VBox contém saída de som ? questiono porque tenho a minha aparelhagem de som ligado à Box HD.

Obrigado

Blue_Zee — Wed, 02 Oct 2019 08:41:39 GMT

Certamente quer dizer saída de som.

Pelo menos tem saída HDMI (som e imagem).

Que tipo de saída precisa para ligar ao sistema de som?

jscouto — Wed, 02 Oct 2019 08:33:57 GMT

Tipo Cabos que são dois: vermelho e branco. Obrigado

Blue_Zee — Wed, 02 Oct 2019 08:49:34 GMT

Pelo que consegui ver pela informação não oficial a vBox não possui saída de vídeo e som analógica.

No entanto seria importante que a moderação pudesse confirmar esta informação que não parece estar disponível no sítio da Vodafone.

jscouto — Wed, 02 Oct 2019 11:33:02 GMT

Obrigado pela ajuda

Anónimo — Thu, 03 Oct 2019 16:38:03 GMT

Após confirmação com o departamento responsável, editámos a nossa ultima resposta.

A saída de som da VBox é assegurada pela entrada HDMI. Não existem entradas de áudio/vídeo adicionais.

Obrigada,

Marta_Vodafone

pccarvalho — Fri, 17 Jul 2020 09:46:28 GMT

Bom dia,

É possível, nas configurações (menus) da VBox, configurar o som para o formato PCM (2 canais)?

Sou cliente Vodafone em vias de substituir a box pela nova VBox, daí o ter de colocar esta questão antes de o poder verificar nos menus da box...

Obrigado.

Paulo Carvalho

Anónimo — Fri, 17 Jul 2020 10:52:48 GMT

A informação que dispomos é que não é possível em todo o caso, aconselhamos o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone