tópico Re: Oferta do telefone fixo na TV Box

Oferta do telefone fixo

darkroger — Fri, 24 Jul 2020 10:57:45 GMT

Bom dia,

Na celebração do contrato, fiz questão de mencionar que desejava ter o equipamento do telefone fixo e fui informado que esse equipamento é dado caso o cliente assim o solicite e de forma gratuita.

O vosso técnico ao instalar o serviço, sendo eu novo cliente, disse-me que não dispunha do equipamento naquela altura e que a vodafone entraria em contacto comigo futuramente.

Até agora, não houve nenhum contacto. Queria o meu telefone fixo, gratuitamente, conforme combinado.

Re: Oferta do telefone fixo

darkroger — Mon, 27 Jul 2020 13:37:51 GMT

Hello?

Re: Oferta do telefone fixo

Rodolf_Vodafone — Mon, 27 Jul 2020 14:34:16 GMT

Olá @darkroger,

Pelo exposto, pedimos a deslocação a uma Loja Vodafone, de forma que seja entregue o equipamento.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone