tópico Re: Box deixou de funcionar na TV Box

Box deixou de funcionar

hugomfm — Sat, 01 Aug 2020 15:10:00 GMT

Boa tarde,

Estou a mais de uma hora sem televisão, mesmos apos restart do router e da box, a mensagem presiste "Falhou a validação de acesso a internet". O apoio telefónico tambem não funciona, quando a chamada é encaminhada desliga-se. Solicito contato e resolução da situação.

Re: Box deixou de funcionar

Anónimo — Sat, 01 Aug 2020 16:36:21 GMT

Olá @hugomfm,

Temos dificuldades identificadas, pelo que estas se encontram em fase de resolução.

A situação ficará resolvida com a maior brevidade possível.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Jorge_Vodafone