tópico Re: Controlo da Vbox 4K na TV Box

Controlo da Vbox 4K

sapinto66 — Wed, 12 Aug 2020 13:25:35 GMT

Boa tarde, gostava de saber se existe alguma maneira de controlar a Vbox 4K por infra-vermelhos, ou pelo menos de a manter sempre ligada.

Pergunto porque costumava ter uma box que funcionava com infra-vermelhos e conseguia controlá-la com um assistente virtual, mas uma vez que o comando da Vbox parece funcionar exclusivamente por Bluetooth, já não consigo fazer essa função.

Obrigado e cumprimentos

Re: Controlo da Vbox 4K

BrunoF_Vodafone — Wed, 12 Aug 2020 21:24:35 GMT

Olá @sapinto66

É possível anular o emparelhamento Bluetooth entre o comando a a VBox (versão premium).

Para desemparelhar é necessário pressionar a tecla amarela + 3, durante 5 segundos.

Desta forma o comando funcionará por infravermelhos.

Em caso de dificuldade, sugerimos o contacto direto com a linha de suporte técnico, através do numero 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Controlo da Vbox 4K

sapinto66 — Thu, 13 Aug 2020 08:29:01 GMT

Obrigado pela resposta, vou experimentar, se por acaso quiser reverter para o Bluetooth, basta voltar a emparelhar o comando nas configurações da Box certo?

Cumprimentos

Re: Controlo da Vbox 4K

Sofia_Vodafone — Thu, 13 Aug 2020 08:33:39 GMT

Olá @sapinto66,

Exactamente, qualquer dificuldade ou configuração técnica, será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita caso tenha uma número móvel da Vodafone. Caso não tenha terá de contactar diretamento 16913.

Obrigada,

Sofia_Vodafone