tópico Re: Gravações automáticas indisponíveis na TV Box

Gravações automáticas indisponíveis

SRR72 — Tue, 25 Aug 2020 16:36:51 GMT

Caros senhores, algum problema ou actualização? Estamos há meia hora com as gravações automáticas da SIC indisponíveis!?
Obrigada

Re: Gravações automáticas indisponíveis

SRR72 — Tue, 25 Aug 2020 16:42:26 GMT

Aliás, todas as gravações automáticas estão indisponíveis!? As que aparece ver gravação no layout, ao clicar para entrar diz que não está disponível o conteúdo!?

Re: Gravações automáticas indisponíveis

Anónimo — Tue, 25 Aug 2020 17:44:14 GMT

Olá @SRR72,

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone. Qualquer alternativa a ser facultada terá de ser verificada com esta área.

Obrigada,

Marta_Vodafone