tópico vBox Pro 4K pede PIN aleatoriamente na TV Box

vBox Pro 4K pede PIN aleatoriamente

sdomingues — Tue, 29 Sep 2020 09:53:07 GMT

Sou cliente há menos de uma semana, e um comportamento estranho que tenho notado na vBox Pro 4K é que esta pede o PIN de desbloqueio de canais aleatoriamente.

Nunca activei qualquer tipo de bloqueio, mas de vez em quando é pedido o PIN para desbloquear um dado canal (que varia também).

Há alguma forma de desligar completamente o PIN (excepto para compras ou subscrições) ?

Re: vBox Pro 4K pede PIN aleatoriamente

Anónimo — Tue, 29 Sep 2020 10:30:19 GMT

Olá @sdomingues,

O controlo parental é um código colocado na box para efeitos de proteção e para que todas as subscrições sejam feitas só após inserir o PIN.

Pedimos que teste 0000 ou 1234, caso mantenha-se a mesma dificuldade, pedimos que nos contacte via mensagem privada, indicando os seguintes dados:

- Nome completos;

- Morada completa;

- NIF;

- Conta.

Obrigado,

Jorge_Vodafone