https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/VBOX-4K-sem-imagem/m-p/372075#M6451 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/113273">@rrysiu</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Qualquer dificuldade denotada com o serviço fixo, deverá ser reportada ao departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes para resolução em chamada.<BR /> <BR /> Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.<BR /> <BR /> Obrigada,<BR /> Rute_Vodafone</P> Sun, 15 Mar 2020 12:23:05 GMT Rute_Vodafone 2020-03-15T12:23:05Z