tópico Re: Nova Box na TV Box

Nova Box

Inescps — Tue, 13 Oct 2020 21:32:31 GMT

Fui induzida em erro ao instalar esta nova Box. Não tem possibilidade para reorganizar canais, esconder canais não subscritos não funciona, a função rewind dá erro constantemente, e é pouco user friendly.

Deviam fazer update ao software e arranjar estes bugs. Muito insatisfeita.

Re: Nova Box

Prag_Vodafone — Wed, 14 Oct 2020 00:29:42 GMT

Olá @Inescps,

Agradecemos o feedback.
A Vodafone trabalha todos os dias para ir de encontro com as necessidades e expetativas dos nosso Clientes.

Esperamos que com futuros updates sejam implementadas melhorias.

Obrigada
Prag_Vodafone

Re: Nova Box

costasaiko — Fri, 23 Oct 2020 22:31:47 GMT

A mim já vieram substituir por duas full HD gratuitamente, após a minha reclamação para o apoio ao cliente. Voltei a ter o mediaroom. Não percebo porque alteram software que está com muito boa aceitação e a funcionar bem. Voltei a ter PIP, já ordenei os canais ao meu gosto e voltei a ter os remote controle decentes. Obrigado Vodafone.

Re: Nova Box

Inescps — Fri, 23 Oct 2020 22:49:12 GMT

Mas ficou com a box antiga novamente?