https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/N%C3%A3o-liga-a-TV-box/m-p/369942#M6662 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/113074">@SusanaPereira1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 10 Feb 2020 08:31:23 GMT Rodolf_Vodafone 2020-02-10T08:31:23Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/N%C3%A3o-liga-a-TV-box/m-p/369941#M6661 Bom dia. A minha TV box não liga automaticamente depois de entrar em standby. Tenho de desligar todos os cabos de rede e energia. O que posso fazer Mon, 10 Feb 2020 05:38:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/N%C3%A3o-liga-a-TV-box/m-p/369941#M6661 SusanaPereira1 2020-02-10T05:38:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/N%C3%A3o-liga-a-TV-box/m-p/369942#M6662 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/113074">@SusanaPereira1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 10 Feb 2020 08:31:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/N%C3%A3o-liga-a-TV-box/m-p/369942#M6662 Rodolf_Vodafone 2020-02-10T08:31:23Z