https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Factura%C3%A7%C3%A3o-Tv-Box-Adicional/m-p/371319#M6784 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>À semelhança do que tem acontecido com outros clientes, também me faturaram uma box adicional em janeiro (creditada posteriormente), e agora repete-se na fatura de fevereiro. No mês passado quando reclamei a situação expliquei que o que foram lá fazer foi a TROCA de Box por que a 4K+ contratualizada na altura na instalação não havia por vossa rotura de stock. Assim, foi realmente deixada uma nova box mas foi levada a que lá estava anteriormente pelo técnico.</P><P>&nbsp;</P><P>A aguardar soluções mais permantentes.</P><P>&nbsp;</P><P>Com os melhores cumprimentos.</P> Mon, 02 Mar 2020 16:52:54 GMT DanielaAL 2020-03-02T16:52:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Factura%C3%A7%C3%A3o-Tv-Box-Adicional/m-p/371319#M6784 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>À semelhança do que tem acontecido com outros clientes, também me faturaram uma box adicional em janeiro (creditada posteriormente), e agora repete-se na fatura de fevereiro. No mês passado quando reclamei a situação expliquei que o que foram lá fazer foi a TROCA de Box por que a 4K+ contratualizada na altura na instalação não havia por vossa rotura de stock. Assim, foi realmente deixada uma nova box mas foi levada a que lá estava anteriormente pelo técnico.</P><P>&nbsp;</P><P>A aguardar soluções mais permantentes.</P><P>&nbsp;</P><P>Com os melhores cumprimentos.</P> Mon, 02 Mar 2020 16:52:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Factura%C3%A7%C3%A3o-Tv-Box-Adicional/m-p/371319#M6784 DanielaAL 2020-03-02T16:52:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Factura%C3%A7%C3%A3o-Tv-Box-Adicional/m-p/371326#M6785 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/100464">@DanielaAL</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Mon, 02 Mar 2020 18:09:50 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Factura%C3%A7%C3%A3o-Tv-Box-Adicional/m-p/371326#M6785 Rodolf_Vodafone 2020-03-02T18:09:50Z