tópico Re: TV de oferta avariada na TV Box

TV de oferta avariada

Nuno34 — Wed, 11 Mar 2020 20:04:08 GMT

Recebi hoje a tv de oferta da adesão ao pacote subscrito infelizmente está avariado nao emite imagem e som o televisor e da marca Denver para onde devo reclamar

Re: TV de oferta avariada

Rodolf_Vodafone — Wed, 11 Mar 2020 21:11:45 GMT

Olá Nuno34,

Deverá enviar um email para dac@sat_el.com com a seguinte informação:

- Marca;
- Modelo;
- IMEI ou número de série;
- Morada de recolha do equipamento;
- Descrição da avaria

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: TV de oferta avariada

Nuno34 — Thu, 12 Mar 2020 00:33:55 GMT

Já tentei enviar e dá falha de envio referindo que o endereço mail não existe

Re: TV de oferta avariada

BrunoF_Vodafone — Thu, 12 Mar 2020 01:45:20 GMT

@Nuno34

Confirmamos que o endereço dac@sat_el.com é o correto.

Em caso de dificuldade, será necessário o contacto para a linha 255 240 240

Obrigado

Brunof_Vodafone