https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Atualiza%C3%A7%C3%A3o-da-Vbox/m-p/373653#M6921 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116847">@Catarina_Coelho</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que verifique todos os equipamentos. Se a dificuldade persistir, será necessário o contacto com o departamento de suporte técnico - 16913, de forma a serem efetuados os devidos testes para resolução em chamada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 11:59:41 GMT Rute_Vodafone 2020-03-29T11:59:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Atualiza%C3%A7%C3%A3o-da-Vbox/m-p/373645#M6920 Bom dia, apareceu -me há uns dias na box para realizar a sua atualização e confirmei a atualização e depois deu erro e não funciona desde então a Box.<BR />O que faço?<BR />Obrigada Sun, 29 Mar 2020 10:44:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Atualiza%C3%A7%C3%A3o-da-Vbox/m-p/373645#M6920 Catarina_Coelho 2020-03-29T10:44:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Atualiza%C3%A7%C3%A3o-da-Vbox/m-p/373653#M6921 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116847">@Catarina_Coelho</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que verifique todos os equipamentos. Se a dificuldade persistir, será necessário o contacto com o departamento de suporte técnico - 16913, de forma a serem efetuados os devidos testes para resolução em chamada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 11:59:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Atualiza%C3%A7%C3%A3o-da-Vbox/m-p/373653#M6921 Rute_Vodafone 2020-03-29T11:59:41Z