https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Box-com-avaria/m-p/375683#M7048 Boa tarde,<BR />Encontro-me com a box de tv que tenho avariada, por vezes tento aumentar ou diminuir o volume e não dá outras vezes ja dá, por vezes tambem quando tento mudar de canal acontece o mesmo. As vezes quando visualizo uma gravação pára. O que necessito fazer para resolver o problema? Thu, 16 Apr 2020 15:36:01 GMT schmina 2020-04-16T15:36:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Box-com-avaria/m-p/375683#M7048 Boa tarde,<BR />Encontro-me com a box de tv que tenho avariada, por vezes tento aumentar ou diminuir o volume e não dá outras vezes ja dá, por vezes tambem quando tento mudar de canal acontece o mesmo. As vezes quando visualizo uma gravação pára. O que necessito fazer para resolver o problema? Thu, 16 Apr 2020 15:36:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Box-com-avaria/m-p/375683#M7048 schmina 2020-04-16T15:36:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Box-com-avaria/m-p/375706#M7049 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/119753">@schmina</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.<BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.</P> <P><BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P><BR /> Pode ainda verificar como em: <A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P><BR /> Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Thu, 16 Apr 2020 16:37:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Box-com-avaria/m-p/375706#M7049 BrunoF_Vodafone 2020-04-16T16:37:59Z