tópico Re: Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão na TV Box

Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão

MartaCavalheiro — Mon, 20 Apr 2020 10:32:04 GMT

Bom dia

Quando a instalação foi efetuada não tinha na minha casa a televisão, os técnicos efetuaram toda a ligação e ficou a funcionar (internet e telefone fixo).

A minha questão é que agora tenho a televisão em casa e faço a busca de canais automaticamente e não encontra qualquer canal é necessário algum cabo extra ou os técnicos deviam cá deixar?

Informo que a casa (lisboa centro) é reabilitada e foi colocado a tomada de rede na parede, é necessário aquele cabo "branco" de rede? um (ligação tomada de parede e router) ou dois (ligação tomada de parede e router / modem e ligação tomada de parede)?

Obrigado

Re: Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão

Blue_Zee — Mon, 20 Apr 2020 11:01:41 GMT

Parece-me que não tem TV box, certo?

Para TVs sem box tem que ligar cabo coaxial (vulgo cabo de antena) da tomada de parede à entrada de antena da TV.

De seguida tente a sintonização analógica e digital na TV.

Confirme também que tem ligação do router também em cabo coaxial até à rede de casa.

Não resolvendo tem que contactar o apoio técnico pelo 16913 ou, sendo cliente Vodafone no móvel, gratuitamente pela aplicação My Vodafone.

Re: Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão

az04891 — Mon, 20 Apr 2020 11:20:59 GMT

antena deixa de ser aquela do telhado, o router é a nova antena a mim, a busca de canais teve que ser na opção "Antena", coisa q tambem acontece na tdt há duas opções no minimo: "cabo" e "antena", escolhe "antena" cumps

Re: Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão

az04891 — Mon, 20 Apr 2020 11:22:26 GMT

...esqueci me...
no router, tens quer ter o LED verde ligado no CATV

Re: Inicio de ligação tv/net Voz - Televisão

MartaCavalheiro — Mon, 20 Apr 2020 12:15:51 GMT

Está resolvido. Obrigado