tópico Re: Tv em todos os ecrãs na TV Box

Tv em todos os ecrãs

Martins123 — Wed, 29 Apr 2020 14:43:24 GMT

Em 13/4 reportei este assunto pelo Telefone 16913. No mesmo dia recebi uma mensagem dizendo que o assunto

ia ser visto, que mais tarde entrariam em contacto comigo.

Em 18/4 informaram que estavam a trabalhar na resolução e, quando tivessem mais informações que entrariam

em contacto comigo.

Em 22/4 informaram que estavam a trabalhar na resolução do caso e, quando tivessem novas informações que

entrariam em contacto comigo.

Hoje são 29/4 e nada! É assim que trabalha a Vodafone!!

Em dezembro termina a minha fidelidade e, nessa altura resolverei o problema. Obrigado.

Re: Tv em todos os ecrãs

Prag_Vodafone — Wed, 29 Apr 2020 15:21:00 GMT

Olá @Martins123,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: Tv em todos os ecrãs

Martins123 — Tue, 05 May 2020 07:10:11 GMT

Bom dia. Obrigado pela mensagem. Sobre o assunto ninguém da Vodafone me contactou.

Re: Tv em todos os ecrãs

Rute_Vodafone — Tue, 05 May 2020 08:21:01 GMT

Olá @Martins123,

Para que possamos analisar a informação presente em sistema acerca do seu processo, será necessário que nos indique os dados solicitados no tópico anterior, por mensagem privada.

Obrigada,

Rute_Vodafone