https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Falta-total-de-servi%C3%A7os/m-p/379239#M7268 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/73386">@JFCM1993</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A sua questão tecnica está em processo de análise. Lamentamos a situação e compreendemos a necessidade de repor os serviços com a maior urgência.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,<BR /> Prag_Vodafone</P> Fri, 15 May 2020 14:44:38 GMT Prag_Vodafone 2020-05-15T14:44:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Falta-total-de-servi%C3%A7os/m-p/379222#M7267 <P>Boa tarde,<BR /><BR />Pela manhã , às 7h, deparei-me com a falta de sinal no meu router, após verificar na app MyVodafone, existe a indicação que existe um problema na minha área de residência, outros vizinhos com o mesmo problema conseguiram confirmar que também não tem serviço.<BR />Após selecionar a opção de "acompanhar a resolução do problema", foi-me indicado que a ocorrência se encontra em progresso.&nbsp;<BR />&nbsp;Seguindo os cabos da fibra até ao local, é possível ver um cabo junto à estrada danificado, contudo sem nenhum progresso!<BR />&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="97570035_537595186904738_1944702977642070016_n.jpg" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/19236i855A6D037C281F3B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="97570035_537595186904738_1944702977642070016_n.jpg" alt="97570035_537595186904738_1944702977642070016_n.jpg" /></span><BR /><BR />Peço um pouco de agilização na resolução deste problema, uma vez, que embora seja uma zona rural, exista quem se encontre em teletrabalho (com várias responsabilidades) e video-aulas, embora exista compreensão por parte dos clientes, pode não existir por parte das entidades patronais ou professores.<BR /><BR />Cumprimentos.&nbsp;</P> Fri, 15 May 2020 13:04:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Falta-total-de-servi%C3%A7os/m-p/379222#M7267 JFCM1993 2020-05-15T13:04:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Falta-total-de-servi%C3%A7os/m-p/379239#M7268 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/73386">@JFCM1993</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A sua questão tecnica está em processo de análise. Lamentamos a situação e compreendemos a necessidade de repor os serviços com a maior urgência.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,<BR /> Prag_Vodafone</P> Fri, 15 May 2020 14:44:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Falta-total-de-servi%C3%A7os/m-p/379239#M7268 Prag_Vodafone 2020-05-15T14:44:38Z