https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/TV-sem-imagem/m-p/355097#M7320 Boa tarde, a minha TV vai abaixo de vez em quando, fica sem imagem e sem som, mas se eu mudar de canal ele volta ao normal. Sabem o que poderá ser? Sat, 17 Aug 2019 12:07:30 GMT miguelvarela13 2019-08-17T12:07:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/TV-sem-imagem/m-p/355097#M7320 Boa tarde, a minha TV vai abaixo de vez em quando, fica sem imagem e sem som, mas se eu mudar de canal ele volta ao normal. Sabem o que poderá ser? Sat, 17 Aug 2019 12:07:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/TV-sem-imagem/m-p/355097#M7320 miguelvarela13 2019-08-17T12:07:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/TV-sem-imagem/m-p/355100#M7321 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/91886">@miguelvarela13</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Essa situação não é de todo normal, pelo que aconselhamos o contacto imediato com o nosso Suporte técnico - 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em alternativa,&nbsp;poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Sat, 17 Aug 2019 13:05:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/TV-sem-imagem/m-p/355100#M7321 Anónimo 2019-08-17T13:05:37Z