https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Identifica%C3%A7%C3%A3o-de-PDO-e-poss%C3%ADvel-instala%C3%A7%C3%A3o-de-Fibra/m-p/358825#M7526 Boa tarde, vou mudar de casa no final do mês. Disseram-me que não tem fibra, no entanto, verifiquei que a cerca de 4 metros da casa tem um PDO com a referência VDF-92-2786. É possível confirmar se dá para fazer a ligação a partir daí? É que não quero mesmo mudar de operadora e para além disso é uma moradia que é minha. Pelo que se for por uma questão de autorização, obviamente eu autorizo. Espero que me consigam ajudar. Já falei com vários colegas da Vodafone e o último aconselhou-me a enviar-vos um email ao que obtive apenas uma resposta dizendo que não podem fazer o serviço. Mas esse PDO é vosso ou não? E é fibra? Só queria perceber melhor qual o problema. Obrigada Tue, 24 Sep 2019 23:01:45 GMT mel13 2019-09-24T23:01:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Identifica%C3%A7%C3%A3o-de-PDO-e-poss%C3%ADvel-instala%C3%A7%C3%A3o-de-Fibra/m-p/358825#M7526 Boa tarde, vou mudar de casa no final do mês. Disseram-me que não tem fibra, no entanto, verifiquei que a cerca de 4 metros da casa tem um PDO com a referência VDF-92-2786. É possível confirmar se dá para fazer a ligação a partir daí? É que não quero mesmo mudar de operadora e para além disso é uma moradia que é minha. Pelo que se for por uma questão de autorização, obviamente eu autorizo. Espero que me consigam ajudar. Já falei com vários colegas da Vodafone e o último aconselhou-me a enviar-vos um email ao que obtive apenas uma resposta dizendo que não podem fazer o serviço. Mas esse PDO é vosso ou não? E é fibra? Só queria perceber melhor qual o problema. Obrigada Tue, 24 Sep 2019 23:01:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Identifica%C3%A7%C3%A3o-de-PDO-e-poss%C3%ADvel-instala%C3%A7%C3%A3o-de-Fibra/m-p/358825#M7526 mel13 2019-09-24T23:01:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Identifica%C3%A7%C3%A3o-de-PDO-e-poss%C3%ADvel-instala%C3%A7%C3%A3o-de-Fibra/m-p/358832#M7527 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/100205">@mel13</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não conseguimos garantir a instalação do serviço se não estiverem reunidas as condições que a Vodafone considera necessárias para a prestação dum serviço de excelência.<BR /> <BR /> No entanto, a Vodafone mantém o compromisso de expandir o serviço para abranger o maior número de residências possível. Nas zonas ainda não abrangidas, não conseguimos dar uma previsão de quando este serviço estará disponível.<BR /> <BR /> Sugerimos que vá consultando a cobertura no nosso <A href="http://vfpt.pt/rsociais2" target="_blank">site </A>ou ligando gratuitamente&nbsp;o 800 91 91 91.<BR /> <BR /> Obrigada<BR /> Rute_Vodafone</P> Wed, 25 Sep 2019 00:25:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Identifica%C3%A7%C3%A3o-de-PDO-e-poss%C3%ADvel-instala%C3%A7%C3%A3o-de-Fibra/m-p/358832#M7527 Rute_Vodafone 2019-09-25T00:25:01Z