tópico Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW na TV Box

Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

FMG — Sat, 02 Feb 2019 16:23:36 GMT

Agradecia que me enviassem por mail o Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Anónimo — Sat, 02 Feb 2019 17:19:38 GMT

Olá @FMG,

Para que possamos enviar-lhe o manual da box, poderá contactar-nos via Facebook ou em alternativa, indicar-nos por mensagem privada o seu email.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

FMG — Sat, 02 Feb 2019 19:26:27 GMT

Boa tarde.
Obrigado pela Sua resposta.
Meu email é
******

Cumprimentos
FMG

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Anónimo — Sat, 02 Feb 2019 20:03:58 GMT

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais, estes apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Procedemos ao envio do manual, pedimos que verifique a sua caixa de correio.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

TeofiloSilva — Thu, 06 Jun 2019 14:39:56 GMT

Boa tarde,

Como não tenho experiência em foruns não sei se estou a fazer isto corretamente, mas como tenho a mesma dificuldade que o membro que criou esta mensagem, ou seja, gostaria que me fornecessem o manual da Box TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW, estou a responder a esta mensagem que não é originalmente minha para ver se era possível a menina Marta fazer o respectivo envio do manual para o meu email que é

*******

Desde já agradeço a atenção, quer seja possível enviar o manual ou não.

Obrigado

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Anónimo — Thu, 06 Jun 2019 15:50:56 GMT

Olá @TeofiloSilva,

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais, estes apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Procedemos ao envio do manual da box, pedimos que verifique a sua caixa de correio.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

msramalho — Sat, 22 Jun 2019 14:56:32 GMT

Seria possível enviarem também para mim, por favor?

Obrigado

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

JoãoR_Vodafone — Sat, 22 Jun 2019 16:02:05 GMT

Olá @msramalho,

Como não é possível enviar em anexo pelo Fórum, a forma mais célere é fazer o pedido, por mensagem privada no Facebook Vodafone Portugal

JoãoR_Vodafone

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

JMelo49 — Mon, 04 Nov 2019 23:06:02 GMT

Boa noite

Estou a ter problemas com a falta do manual da Vbox 4K e do próprio comando.

Se não conseguir resolver o meu problema, vou ter de desistir desta subscrição porque não me entendo de maneira nenhuma.

Pode enviar-me o manual para o meu mail?

ajnmelo@hotmail.com

Obrigado

Jorge Melo

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Prag_Vodafone — Tue, 05 Nov 2019 01:47:33 GMT

Olá @JMelo49,

Não existe até ao momento manual para a Vbox.

Para qualquer duvida ou questão poderá contactar o suporte técnico - 16913

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) » “Estado dos meus equipamentos” » “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Amalmeid — Tue, 05 Nov 2019 08:07:09 GMT

Estou a ter as mesmas dificuldades com a VBox 4K porque durante 6 anos usei as antigas boxes que eram bastante práticas e fáceis de configurar.

Agora, com estas novas (tenho uma VBox 4K e mais uma VBox+ 4K) e tenho andado "à nora" para tentar fazer uma configuração decente, embora também não tenha tido muito tempo ultimamente para me dedicar a explorar mais a fundo, devo confessar.

Mas para já apenas queria 2 coisas (só mesmo 2 coisinhas...) para que a sua utilização fosse mais facilitada:

1- haver uma opção, tal como havia nas antigas, para esconder todos aqueles canais que nunca irei subscrever e tenho que passar por todos eles ao mudar dum canal para outro. Nas antigas boxes tinha cerca de 40 canais activos e agora com a HBO e a FOX+ passarão a ser 42.

2- esta está relacionada com a primeira questão, ou seja, além de esconder o que não me interessa, poder fazer a minha lista de Favoritos como tinha nas boxes antigas. Neste caso, seriam os 42 canais referidos e ordenados tematicamente como tinha antes.

Para já, não peço mais do que isso e portanto a questão é a seguinte: quando estão a pensar fazer uma actualização do firmware de modo a que isso seja concretizável?

Porque não colocam um manual destas novas boxes em PDF para os clientes poderem descarregar?

Nada tenho contra estas novas boxes que têm um arranque quase imediato e as "antigas" ainda tinha que se esperar quase 1 minuto, mas gostaria que estas fossem mais "friendly” como as antecessoras.

Fico a aguardar que isso se concretize e da minha parte prometo que vou arranjar algum tempo para estudar o funcionamentos dos novos aparelhos.

Cumps

Amândio Almeida Rodrigues

Re: Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Rute_Vodafone — Tue, 05 Nov 2019 09:47:46 GMT

Olá @Amalmeid,

Agradecemos as suas sugestões que encaminhámos internamente.

Obrigada,

Rute_Vodafone